繁体
停顿了好一会儿,韩刚才语气缓和些说
:
我说的顾客,不是指买东西的人,而是指每一个
这个店门的人!即使他什么都不买,他也是顾客,也是我们的上帝!”
“再说了,你们比农民多了什么?你们钱多?有很多的农民比你们有钱!将来会有更多的农民比你们有钱!别不服气,不信咱们等着瞧!你们有文化?垃圾!作为一个人最起码的文化是尊重别人,尊重人你们都不会,你们谈什么文化!中国几千年的文化是千千万万个农民创造
来的,不是你们这一个个舍祖忘本的城里人创造
来的!穿的好?穿的再好,里面全是糟粕也照样在哪都恶心人!”韩刚激动地额
青
暴起,越说越气愤!
接着有人补充
:“还有提成!”
韩刚没有理会这些人的表情,接着大声问
:“你们的工作也像现在的队形这么
七八糟?有没有一
纪律
?你们把你们自己当成什么人了?我们
钱请大爷姑
来了?啊?!”
韩刚自问自答:“我给你们的!那我的钱哪里来的?不是你们给我挣的!是顾客送来的!是顾客在养着这个店,是顾客在养着你们!可是你们什么态度!
买不买是不?不买拉倒是不?买不起赶快走是不?今天我就把话放在这里了,以后谁要是再这么表现,
上
!这里不要大爷,不要祖宗!”
有些人微微扭
看了一下周围,然后微微地把自己的位置调整了一下,接着所有人都动了几下,二十多人就站成了比较整齐的两排。
我不
你们在店外面怎么着!但是只要是你们在这个店里面!你们就给我把微笑服务保持在每一分钟,将顾客至上的理念
植心底!
刘国新和韩建中被韩刚突然爆的话吓了一
,长着嘴
看着韩刚似乎像是看什么怪兽!
“六百一个月!”有人小声地说
。
刘国新和韩建中才清醒过来,两个人对视一
,从对方的
中看到了震惊、惊喜和一丝茫然,接着俩个人也跟着使劲儿地鼓起掌来!
韩刚看了一
这些或疑惑、或吃惊、或不屑、或无所谓的表情,和站的
七八糟的队形,微微
了一下
膛,开
说
:“我是你们的店长韩建国的儿
,想问一下你们的工资是多少?”语气很平淡,但是却充满让人一定要回答的
决!
当韩刚的话停下来之后,韩建中和刘国新都完全惊呆了!
“三百一个月!”
人群顿时静了下来!
“那给你们两倍甚至三倍的工资,就是让你们这么工作的?!”韩刚陡然
了声音,
神凌厉地扫视了一遍所有人!
这时这些人胆
大了些了,虽然对韩刚这么一个小孩还是吃惊万分。
“没有不同!我没有看到任何不同!还是装祖宗!假清
!你们有什么了不起的?你们用什么证明了你们能够拿到我的六百块钱?我听到的、看到的是你们对顾客的不屑一顾,是你们对顾客的冷漠无情,是你们对顾客的谩骂嘲笑!”韩刚停顿了一下,很多人地脸变的通红,有的人则是瞄向刚开始对韩刚谩骂的那个女售货员!
没有人回答。
虽然从韩刚这么小的孩
中说
这样老气横秋地话让人
觉怪异,但是现在却没有人觉得如此!
有些人有些不好意思的低下
了,有些人却有些不以为然!
觉,让人不敢迎视!
过了一会儿,有人拍了几下
掌,接着二十多人的掌声响成一片!
“还有二百四的!”
但是大
分的人脸上却是吃惊和不屑,不过却没有人再回答问题!
这时,有些人脸
不善地瞥向那个女售货员!
韩刚停顿了一下,等队形好了之后,继续说
:“你们都给我想一下自己的工作,和其他的店里面的人有什么不同?”
这时很多人的脸开始白,再也没有人对韩刚不以为然了!
“不用看别人!以
见面!你们大
分人都是这么
的!”韩刚接着说
:“我想问一下,你们的工资哪里来的?”
“当然,有些人没有我说的这么差!但是我还是要让你们记住!只要是你们
我这个店来工作!那么你们就得
得上这个店的宽敞明亮!也要
一个心里开阔敞亮、脸上
光温和的员工!
“还乡
佬,你们觉得你是个城里人就很金贵是么?城里人就比着农村人
一等是么?胡说八
!你们往上推个三五辈家里那个不是从农村来的!你们看不起农民?那你们就是鄙视你们祖宗!你们在城里吃的喝的都是谁给的?是农民!舍祖忘啊本你们!”
“嗯!很好!其他的店工资多少?谁知
?”韩刚继续问
。
最后,韩刚再次激动起来!